厚済会 無料送迎サービスについて
はじめに
医療法人社団 厚済会
診療支援部 部長
清水 恵太
2014年より、当グループで透析治療中の患者さんを対象とした「無料送迎サービス」を開始し、今年で７年目を迎えました。現在は、180名ほどの患者さんにご利用頂き、車両台数も9台、ドライバーも15名在籍しております。さらに2021年秋には、車両1台、ドライバー1名を追加し、より多くの患者さんにご利用いただけるよう拡充いたします。無料送迎サービスは、患者さんやご家族にとって、当グループを選択される理由のひとつへと、成長いたしました。
送迎の目的・メリットなど
当グループでは、患者さんの利便性向上、並びに高齢者通院支援を目的とし、無料送迎サービスを実施しております。サービスのご利用には一定の基準を設けておりますが、介護タクシー等をご利用された際に発生する諸経費を、軽減できるメリットもございます。
どんな患者さんを対象としているか
各施設で保有している車両によりますが、車椅子対応車両を保有している施設は、
「乗車中に座った姿勢を保持できる方」を対象としております。
車椅子非対応の車両では、
① 車への乗り降りが、ご自分でできる方
② 乗車中、座った姿勢を保持できる方
③ 介護保険による通院支援を利用できない方
④ 要支援状態と判定された方
⑤ 「通院が困難で、送迎サービスが必要である」と通院施設の院長先生が判断された場合
などが対象となります。
送迎サービスをお願いしたい場合、どうしたら良いか
各施設のスタッフへ、お気軽にご相談ください。ご利用までの流れは、以下となります。
① 現在の利用状況を確認します。
② 利用基準を満たされているか確認します。
③ その他確認事項を経たのち、契約へと進みます。