診療支援部

物品・配送・運行管理

すべては患者さんの安心・安全のために。真心を大切に、日々の業務に真摯に向き合っています。

フォークリフト画像
基本方針

  • 日本一患者さんの心に寄り添い、愛のあふれる部署を目指す。
  • 日々成長や楽しさを感じられ「やりがい」や「人生の生きがいを」を見いだせるほどのモチベｰションを持って仕事に取り組む。
  • 多くのスペシャリティが発揮されることで､常に進化し、変化に対応できる部署を目指す。
  • 『仁愛知技』の理念の下､患者さんの生活環境や病状に寄り添った対応を心がける。
    　

  • 患者さんに､より良いパｰトナｰとして認められるように励む。　　
  • 地域社会から必要とされる医療の提供。

所属人数と男女比
２２名、男:女(１０：０)　
以前は女性ドライバーさんもいらっしゃいました。

特徴や独自性
4階建ての自社備蓄倉庫を完備しており、メーカーから取り寄せた医療用品・資材を保管しております。これにより仮に災害などでインフラが滞っても当院独自の配送ルートにより、十分な医療活動の継続が出来るようになりました。ここまでの備蓄機能を保有した医療機関は全国規模でみても非常にめずらしく、称賛のお言葉も頂いております。

部署として注力していること

  • コミュニケーションとチーム力の強化　
  • 情報共有体制の改善　
  • 日々小さな感謝がこぼれる組織。感謝力の育成
  • 高齢ニーズへのサービス開発と対応　
  • 医療業界・地域への社会貢献　
  • ロイヤルカスタマーの創出　　　　
  • 予防医療推進　　
  • 世の中のニーズに合わせた医療提供体制の拡充
部署長

患者さんの安全と満足が私たちの使命。確かな運行と患者さんや職員に寄り添う心で信頼を築きます。

現在、配送運行業務に携わらせていただいており､豊富な経験と知識(車両運営全般の管理や､患者さんサービスの向上等)で活躍されている診療支援部上長のもと、より良い業務実施のため日々勉強しています。
私たちは、安全な運行を確保し、事故やトラブルのリスクを最小限に抑えるために努力し、患者さんの満足度向上を継続的に目指しています。
また､配送部門においても作業精度の向上や､クﾘニックとのさらなる連携強化により業務の効率化を図っております｡ そして今後とも患者さんに安心・安全な地域医療をご利用いただけるよう、部門スタｯフ一同さらなる向上心と奉仕の精神で皆様からの信頼の獲得を目指します｡

物品・配送・運行管理
本間
業務内容
無料送迎
・患者さんの送迎】

患者さんのご自宅とクリニックを結ぶ送迎、ご乗車・ご降車時のサポートなどを行っています。
現在､上大岡仁正クリニック・横浜じんせい病院・金沢クリニック・文庫じんクリニック等のグループ施設にて運行中。

・社内便（倉庫から各施設および施設間の物品配送）

自社倉庫ビルから各施設、および施設間の物品の配送。
社内郵便のほかに各種薬品の配送｡その他、透析治療で使用する血液回路や、ろ過装置・マスク･医療用手袋など(各種備品を含む100品目以上)の物品の配送。

社内便
チーム医療への参加

・交通安全講習会
・患者満足度向上委員会

資格名と取得人数

・大型特殊自動車免許
・フォークリフト技能修了証
・溶接(ガス､およびアーク溶接)